Archives mensuelles : juin 2011

Gérer une critique

Tweet Tous les jours nous sommes susceptibles d’être confrontés aux critiques des autres. Certaines critiques peuvent être profondément déstabilisantes, aussi il est important de savoir comment réagir. Mais au fond qu’est-ce qu’une critique ? Des mots prononcées par une personne … Continuer la lecture

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Dire, demander, savoir dire non

Tweet Pratiquer l’art de bien communiquer va inévitablement influencer notre vie et permettre d’augmenter sa qualité. Ainsi affirmer son point de vue avec clarté et respect va nous préserver d’une dose de stress importante car nous sommes plus à même … Continuer la lecture

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L’assertivité ou communication émotionnelle

Tweet La communication émotionnelle est une forme de communication privilégiée qui permet de s’exprimer sans violence et avec respect. Elle permet également d’affirmer et de faire connaître ses besoins et ainsi de parvenir à les satisfaire plus facilement. Il est … Continuer la lecture

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L’art de l’écoute

Tweet Écouter quelqu’un cela semble tout simple et pourtant… combien de fois dans une journée, nous sommes là, sans être vraiment là, nous écoutons sans entendre véritablement le message que nous transmet notre interlocuteur. Bien souvent, nous écoutons tout en … Continuer la lecture

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